रिफ़ंड पॉलिसी

हम चाहते हैं कि आप सिर्फ़ उन्हीं नतीजों के लिए पेमेंट करें जो आपके काम आएँ। इसीलिए हर डॉक्यूमेंट का पहला पेज फ़्री है: कुछ भी खर्च करने से पहले आप अपने ही मैटेरियल पर क्वालिटी परख सकते हैं।

एक बार का पेमेंट

अगर आपने किसी डॉक्यूमेंट को अनलॉक करने के लिए पेमेंट किया और टूल उसे पढ़ नहीं सका, या नतीजा इस्तेमाल लायक नहीं है, तो पेमेंट के 14 दिनों के अंदर [email protected] पर लिखें। हमें बताएँ कि वह कौन-सा डॉक्यूमेंट था और हम आपका पेमेंट रिफ़ंड कर देंगे।

Unlimited सब्सक्रिप्शन

आप बिलिंग पेज से कभी भी Unlimited रद्द कर सकते हैं, और जिस हफ़्ते का आपने पेमेंट किया है उसके अंत तक आपका Unlimited चालू रहता है। अगर आपने गलती से सब्सक्राइब कर लिया या सेवा आपके काम नहीं आई, तो पहले पेमेंट के 14 दिनों के अंदर हमें लिखें और हम उसे रिफ़ंड कर देंगे। नई अवधि शुरू हो जाने के बाद रिन्यूअल का रिफ़ंड नहीं किया जाता, जब तक कि आप जहाँ रहते हैं वहाँ का कानून कुछ और न कहे।

आपके वैधानिक अधिकार

अगर आप यूनाइटेड किंगडम या यूरोपीय संघ में उपभोक्ता हैं, तो आमतौर पर आपके पास ऑनलाइन खरीदारी से पीछे हटने के लिए 14 दिन होते हैं। जब आप कोई डॉक्यूमेंट अनलॉक करते हैं, तो आप हमसे डिजिटल कंटेंट तुरंत देने का अनुरोध करते हैं; ऊपर दी गई रिफ़ंड शर्तें कानून के तहत आपके किसी भी अधिकार के अतिरिक्त लागू होती हैं और उन्हें कम नहीं करतीं।

रिफ़ंड का भुगतान कैसे होता है

रिफ़ंड उसी पेमेंट तरीके में वापस जाता है जिसका आपने उपयोग किया था। यह आमतौर पर आपके बैंक के आधार पर 5 से 10 कार्य दिवसों में दिख जाता है।