Was ein KI-Chatbot gut kann

Fragen Sie ChatGPT, Claude oder Gemini, was ein Produkt kostet: Wenn der Assistent im Web surfen kann und der Shop ihn hineinlässt, bekommen Sie oft eine brauchbare Antwort. Auch rund um den Kauf sind KI-Chatbots nützlich: beim Vergleich zweier Modelle, beim Erklären eines Datenblatts oder beim Auflisten der Kriterien für eine gute Matratze. Wenn Sie nur eine grobe Vorstellung vom heutigen Preis brauchen, reicht das vielleicht schon.

Wo es schiefgeht

Problematisch wird es, wenn Sie auf einen besseren Preis warten möchten.

  • Er kommt nicht wieder. Ein Chat antwortet, wenn Sie fragen, und hört dann auf. Niemand prüft morgen früh die Seite, solange Sie den Chat nicht öffnen und erneut fragen.
  • Er hat nichts zum Vergleichen. Ein neuer Chat beginnt meist ohne den Preis der Vorwoche. Solange Sie die alte Zahl nicht einfügen, kann der Assistent nicht sagen, ob der heutige Preis eine Senkung ist.
  • Er kann Sie nicht benachrichtigen. Selbst wenn der Preis vor einer Stunde gefallen ist, kann ein Chat Ihnen nicht schreiben. Sie erfahren es erst, wenn Sie nachfragen.
  • Er sieht die Seite oft nicht. Viele Shops erzeugen den Preis erst nach dem Laden der Seite per Skript, und viele weisen automatisierte Besucher ab.
  • Er antwortet womöglich trotzdem. Lässt sich die Seite nicht öffnen, nennt ein Assistent gern eine Zahl aus einer älteren Kopie der Seite oder von einer anderen Website, und die Antwort verrät nicht, woher sie stammt.

Auf den letzten Punkt sollten Sie besonders achten. Ein falscher Preis, der selbstsicher genannt wird, ist schlimmer als gar keiner, denn Sie könnten danach handeln.

Warum das so ist

Ein Chat-Assistent ist auf ein Gespräch ausgelegt: Sie schicken eine Nachricht, er antwortet. Einen Preis zu beobachten ist genau die gegenteilige Art von Arbeit. Es gibt keine Frage. Es ist immer dieselbe kleine Prüfung, die Tage oder Wochen lang nach Zeitplan wiederholt wird, mit einem Gedächtnis für das letzte Ergebnis und einem Weg, Sie zu erreichen, wenn sich etwas ändert.

Einige Assistenten bieten inzwischen geplante Aufgaben an, die als Erinnerung funktionieren können. Ob die Antwort dann den echten Preis enthält, hängt aber weiterhin davon ab, ob der Assistent an diesem Tag die Shop-Seite öffnen kann.

So testen Sie es selbst

Wählen Sie eine Produktseite, die Sie in Ihrem eigenen Browser öffnen können.

  1. Fragen Sie einen KI-Chatbot nach dem aktuellen Preis und fügen Sie die Adresse der Seite ein.
  2. Vergleichen Sie seine Antwort mit dem Preis auf der Seite. Prüfen Sie, ob er die Seite nennt, die er gelesen hat.
  3. Bitten Sie ihn, Ihnen Bescheid zu geben, wenn der Preis sinkt, und sehen Sie, was er tatsächlich zusagt.
  4. Öffnen Sie am nächsten Tag einen neuen Chat und fragen Sie, wie der Preis gestern war.

Stimmt die erste Antwort mit der Seite überein, kann der Assistent diesen Shop lesen. Schritt 3 und 4 zeigen die Lücke: Während Sie weg sind, läuft keine Prüfung.

Was Sie stattdessen nutzen können

Nutzen Sie ein Tool, dessen ganze Aufgabe es ist, die Seite erneut aufzurufen. Unser Preistracker öffnet die Produktseite in einem echten Browser, liest den angezeigten Preis und zeigt ihn Ihnen sofort an, ohne Konto. Kann er keinen Preis lesen, sagt er das, statt einen zu schätzen.

Für Benachrichtigungen legen Sie ein kostenloses Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Die Seite wird dann nach einem festen Zeitplan geprüft, und Sie erhalten eine E-Mail, wenn sich der Preis ändert, ob nach unten oder oben, mit dem alten und dem neuen Preis. Ein kostenloses Konto enthält einen Tracker, der einmal täglich geprüft wird. Unlimited ($19 pro Woche, jederzeit kündbar) enthält 25 Tracker, die jede Stunde geprüft werden, und deckt alle anderen Tools der Website mit ab.

Es gibt ehrliche Grenzen. Der Tracker funktioniert bei öffentlichen Seiten, und manche Shops blockieren automatisierte Besuche, dann lässt sich kein Preis lesen. Er sieht den Preis, der einem nicht angemeldeten Besucher angezeigt wird, ohne gewählten Standort oder gewählte Größe. Er kauft nichts, und er kennt keinen Preisverlauf aus der Zeit vor dem Start der Beobachtung.

Er kann auch eine Seite beobachten, auf der gar kein Preis steht. Wählen Sie „Jede Änderung auf der Seite“, und Sie erhalten eine E-Mail, wenn sich der Text der Seite ändert. Möchten Sie lieber einmalig eine ganze Produktliste in eine Tabelle übernehmen, erledigt das der Web-Scraper.