Resposta curta: só uma pequena parte. O arquivo Baixar suas informações do Facebook contém suas conversas do Messenger, mas num formato feito para máquinas: cada conversa é dividida em vários arquivos, as letras acentuadas e os emojis ficam salvos numa codificação quebrada e cada mensagem de voz é um arquivo de áudio separado. Um assistente de chat consegue entender um trecho curto que você cola nele. Mas não consegue transformar de forma confiável uma conversa inteira, com as mensagens de voz incluídas, em um documento.

O que há dentro do download

Solicite em Central de Contas → Suas informações e permissões → Baixar suas informações, escolha Mensagens e o formato JSON. O .zip que você recebe tem uma pasta por conversa dentro de messages/inbox/ (em your_facebook_activity/ nos downloads recentes), com nomes como janedoe_10158…, contendo:

  • message_1.json com as mensagens mais recentes, depois message_2.json, message_3.json e assim por diante para as mais antigas, cada um listado da mais nova para a mais antiga;
  • audio/ com as mensagens de voz como clipes de áudio .mp4, além de photos/, videos/ e files/.

Cada nome e cada mensagem é salvo com os bytes UTF-8 escritos um a um, então "José" aparece como José e um 😂 como 😂. Cada horário é um timestamp UTC em milissegundos.

Onde um chatbot fica devendo

  • Texto embaralhado. Se não for instruído a reparar a codificação, o assistente copia José na resposta ou "corrige" discretamente palavras que deveriam ficar como estão.
  • Ordem. Uma conversa longa precisa ser montada a partir de vários arquivos, cada um em ordem inversa, usando o timestamp.
  • Mensagens de voz. O download só aponta para os arquivos de áudio; as palavras estão dentro deles.
  • Tamanho. Uma conversa longa acaba resumida ou cortada no meio na janela do chat.
  • Fusos horários. Os timestamps em UTC precisam ser convertidos, e o registro deve informar para qual fuso.

Conversas criptografadas são outro download

Desde dezembro de 2023, as conversas pessoais do Messenger têm criptografia de ponta a ponta por padrão, e essas mensagens não estão em Baixar suas informações. No messenger.com, Privacidade e segurança → Conversas com criptografia de ponta a ponta → Armazenamento de mensagens → Baixar dados do armazenamento seguro fornece um arquivo separado. Se uma conversa do seu download parece terminar cedo demais, geralmente é por isso.

O que funciona

  1. Baixe suas mensagens em JSON e, se a conversa for recente, também o arquivo de armazenamento seguro.
  2. Repare a codificação, junte todos os arquivos de mensagens da conversa e ordene por horário.
  3. Transcreva cada mensagem de voz separadamente e coloque o texto no ponto em que ela foi enviada.
  4. Imprima na capa o fuso horário e uma impressão digital SHA-256 do download.

A nossa ferramenta Conversa do Messenger em PDF faz isso: envie o .zip, digite o nome da pessoa, confira de graça as primeiras mensagens, com as mensagens de voz já escritas, e receba a conversa inteira em um único PDF por um pagamento único de $5.