Kort antwoord: niet een heel gesprek. Een chatbot kan een paar screenshots lezen of een kort fragment dat je zelf plakt. Een echt DM-gesprek, met spraakberichten, foto's en weken heen-en-weer, vraagt om de eigen download van Instagram, en van dat bestand kan een chatbot zelf geen betrouwbaar verslag maken.

Waarom screenshots niet genoeg zijn

Screenshots laten steeds een paar berichten zien, vaak zonder volledige datums, en nooit de woorden in een spraakbericht. Gaat het gesprek over een bestelling en een aanbetaling, een geschil, of berichten die iemand misschien aan de politie of een school moet laten zien, dan moet de lezer elk bericht kunnen zien, op volgorde, met datum en tijd.

Wat er in de download van Instagram zit

Kies in Accountcentrum → Je gegevens en rechten → Je gegevens downloaden je Instagram-account, Berichten en het formaat JSON. De .zip bevat in messages/inbox/ (onder your_instagram_activity/) één map per gesprek, elk met message_1.json (nieuwste berichten eerst, bij lange chats meer bestanden) en mappen zoals audio/ en photos/. Emoji en letters met accenten worden in een kapotte codering opgeslagen, dus een 😊 staat er als 😊, en elke tijd is een UTC-tijdstempel.

Waar een chatbot tekortschiet

  • Hij kan de spraakberichten niet beluisteren, want dat zijn losse audiobestanden in de download.
  • Hij kan niet één gesprek kiezen uit een download waarin ze allemaal zitten.
  • Hij kopieert de onleesbare tekst vaak of "verbetert" die in plaats van de codering te herstellen.
  • Lange gesprekken worden samengevat of afgekapt.

Wat de download je niet kan geven

Instagram exporteert de berichten die nog bestaan. Ingetrokken berichten en berichten die in verdwijnmodus zijn verstuurd zijn weg, en geen enkele tool kan ze terughalen. Gesprekken met end-to-end-encryptie kunnen in de download ontbreken.

Wat wél werkt

  1. Download je berichten als JSON.
  2. Kies het gesprek op naam, herstel de tekst en zet de berichten op datumvolgorde.
  3. Transcribeer elk spraakbericht op de plek waar het is verstuurd, en zet de tijdzone en een SHA-256-vingerafdruk van de download op de voorpagina.

Onze tool Instagram-DM naar PDF doet dit: upload de .zip, typ de naam of gebruikersnaam van de persoon, bekijk de eerste berichten gratis met de spraakberichten uitgeschreven, en krijg het hele gesprek als één PDF voor een eenmalige betaling van $5.