**結論：**会話全体は無理です。AIチャットアシスタントが読み取れるのは、数枚のスクリーンショットや、貼り付けた短い抜粋までです。ボイスメッセージや写真、数週間にわたるやり取りを含む本物のDMの会話には、Instagram公式のダウンロードが必要です。そのファイルは、チャットボットだけでは正確な記録に変換できません。

スクリーンショットでは足りない理由

スクリーンショットに写るのは一度に数件のメッセージだけで、日付が完全には分からないことも多く、ボイスメッセージの中身は当然わかりません。注文や手付金、トラブルに関するやり取りや、警察や学校に提示するかもしれないメッセージの場合、読む人にはすべてのメッセージが日時つきで順番どおりに必要です。

Instagramのダウンロードファイルの中身

アカウントセンター → あなたの情報と権限 → 情報をダウンロードで、Instagramアカウント、メッセージ、そしてJSON形式を選びます。.zipの messages/inbox/（your_instagram_activity/ の中）には会話ごとに1つのフォルダがあり、それぞれに message_1.json（新しいメッセージが先頭で、長いトークでは複数のファイルに分かれます）と、audio/ や photos/ などのフォルダが入っています。絵文字やアクセント付き文字は壊れた文字コードで保存されているため、😊 は 😊 のように表示され、時刻はすべてUTCのタイムスタンプです。

チャットボットが苦手なこと

  • **ボイスメッセージを聞き取れません。**ダウンロードでは別の音声ファイルになっています。
  • **会話を1つだけ選び出せません。**ダウンロードにはすべての会話が含まれています。
  • 文字コードを修復せず、文字化けしたテキストをそのままコピーしたり「修正」したりしがちです。
  • 長い会話は要約されたり、途中で途切れたりします。

ダウンロードでは得られないもの

Instagramがエクスポートするのは、現在も残っているメッセージです。送信取り消しをしたメッセージや、消えるモードで送ったメッセージは失われており、どんなツールでも復元できません。エンドツーエンド暗号化を使った会話は、ダウンロードに含まれない場合があります。

うまくいく方法

  1. メッセージをJSONでダウンロードします。
  2. 名前で会話を選び、テキストを修復して、メッセージを日付順に並べます。
  3. 各ボイスメッセージを送信された位置で文字起こしし、表紙にタイムゾーンとダウンロードファイルのSHA-256フィンガープリントを記載します。

当社のInstagram DMをPDFに変換ツールがこれを行います。.zipをアップロードして相手の名前またはユーザー名を入力すると、ボイスメッセージを文字に起こした最初のメッセージを無料で確認でき、会話全体を1つのPDFとして一回払い$5で受け取れます。