基于统一编码表为问卷开放题自动编码
人工给开放题文本编码往往需要先建编码表,再逐条阅读并打标签。本工具按标准流程分步执行:先从样本中提炼出一套编码表(或直接使用您提供的编码表),随后在新列中为每条回答标注最多 3 个编码。您将获得已完成编码的数据文件,以及附带频次统计与代表性原话引用的编码表。前段免费;处理多达 20,000 条回答仅需 $5。
人工编码、AI聊天机器人与本工具对比
三者各有适用场景,关键区别在于能处理的数据量上限,以及是否对所有样本严格应用同一套编码表。
| 使用场景 | AI聊天机器人 | 本工具 |
|---|---|---|
| 分析 50 条回答寻找灵感 | 擅长归纳核心主题 | 同样好用;小文件完全免费 |
| 编码 2,000 条回答撰写报告 | 只能总结概括,极难逐条准确编码 | 以 40 条为一组批量执行,逐条完整编码 |
| 沿用去年的编码表 | 容易自作主张新增编码 | 严格限制在您的编码范围内,无法归类则计入“其他” |
| 为每个编码提供事实依据 | 仅能凭上下文记忆摘录零散几句 | 每个编码精准匹配 2 条直接摘自已编码数据的代表性原话 |
编码表是如何构建的
本工具不仅抽取开头的回答,而是从整份文件中均匀采样最多 150 条回答,并让模型提炼出互不重叠的最多 14 个编码,且为每个编码附上归类说明。无法归入上述类别的回答则计入“其他”。在付费之前,屏幕上会完整展示编码表以及前段已编码的样本;如果觉得归纳得太宽泛,您可以随时替换为您自己的编码清单。
提供具体的调研题目大有帮助:例如“我们还有哪些方面可以改进?”和“您最满意哪一点?”,即使受访者的用词有所重合,所对应的编码逻辑也截然不同。
基于产出结果可以生成哪些报告
生成的编码表 CSV 会列出每个编码的提及次数、占总回答量的比例以及 2 条代表性原话。由于单条回答最多可打 3 个编码,各项占比相加可能超过 100%,在分析报告中说明即可。完成编码的文件会完整保留原有的受访者 ID 及其他所有字段,方便您在自己的分析工具中将编码与年龄段、地域等维度进行交叉制表分析。
工具的工作方式、费用以及文件处理方式,请见 问卷开放题编码 页面;所有工具的价格请见 价格 页面。
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常见问题
ChatGPT 可以为问卷开放题编码吗?
它可以提炼主题并总结读到的回答。但面对整份问卷时,它无法依据固定编码表为每条回答逐一编码,因而其频次统计往往只是粗略估算。而本工具会先生成或导入一套明确的编码表,再逐一为每条回答进行严格编码。
我可以自定义编码吗?
可以,每行输入一个编码,还可以在等号后添加定义说明,例如:“价格 = 提及费用、开销或性价比”。
一条回答可以被打上多个编码吗?
可以,支持 1 到 3 个编码,按重要程度从高到低排序,中间用分号隔开。
它会评估编码员之间的一致性信度吗?
不会。这是基于统一标准的单次编码处理;建议您自行抽样复核,并在研究方法中注明包含 AI 辅助编码环节。
一次付费可以处理多少条回答?
$5 单次最多可处理同一道题目的 20,000 条回答。无限版最高支持 100,000 条回答。
这项服务免费吗?
回答数量在 100 条以内的文件完全免费;针对更大的文件,生成的编码表及前段回答编码均可免费在屏幕上预览。