Кодирование открытых ответов по единой кодовой книге
Ручное кодирование текстовых ответов отнимает уйму времени: нужно составить кодовую книгу, а затем вычитать и протегировать каждую строчку. Этот инструмент берёт оба шага на себя: он предлагает кодовую книгу на основе выборки ответов (или использует вашу) и присваивает каждому ответу до трёх кодов в новой колонке. Вы получаете размеченный файл и таблицу кодовой книги с подсчётами и примерами цитат. Первые ответы бесплатно; до 20,000 ответов — за $5.
- Сначала кодовая книга: не более 14 кодов плюс «Другое», каждый с описанием в одно предложение
- Формируется по выборке до 150 ответов из разных частей файла либо по вашему списку
- Каждому ответу присваивается от одного до трёх кодов из списка
- CSV-файл кодовой книги с подсчётом упоминаний, долей ответов и двумя цитатами-примерами на каждый код
- До 20,000 ответов за $5, разовый платёж
Ручное кодирование, чат-бот и этот инструмент
Каждый подход хорош для своих задач. Разница лишь в объёме ответов и в том, применяется ли ко всем единая кодовая книга.
| Ваша задача | Чат-бот | Этот инструмент |
|---|---|---|
| Изучить 50 ответов в поисках идей | Отлично выделяет общие темы | Тоже подходит; для небольших файлов бесплатно |
| Закодировать 2000 ответов для отчёта | Пишет сводку; редко кодирует каждый ответ по отдельности | Кодирует каждый ответ пачками по 40 штук |
| Сохранить прошлогоднюю кодовую книгу | Склонен придумывать новые коды на ходу | Использует строго ваши коды плюс «Другое» |
| Привести подтверждения для каждого кода | Цитаты берутся из тех немногих ответов, что остались в контексте | По две точные цитаты на каждый код прямо из размеченных строк |
Как строится кодовая книга
Инструмент берёт до 150 ответов, равномерно распределённых по всему файлу (а не только первые строки), и просит модель выделить не более 14 непересекающихся кодов с кратким пояснением, что именно к ним относится. Для нестандартных ответов добавляется код «Другое». Кодовая книга и первые размеченные ответы отображаются на экране ещё до оплаты, так что вы можете заменить коды своим списком, если категории покажутся слишком общими.
Указать вопрос опроса очень полезно: например, «Что нам стоит улучшить?» и «Что вам понравилось больше всего?» требуют совершенно разных кодов, даже если формулировки респондентов похожи.
Что можно включить в отчёт
В CSV-файле кодовой книги для каждого кода указаны количество ответов, их доля от общего числа и две цитаты-примера. Поскольку один ответ может содержать до трёх кодов, сумма долей может превышать 100% — об этом стоит упомянуть в отчёте. Размеченный файл сохраняет идентификаторы респондентов и все остальные колонки, поэтому вы сможете построить кросс-таблицы по возрасту или регионам в привычной для вас программе.
Как работает инструмент, сколько он стоит и как обрабатываются ваши файлы — на странице Кодирование ответов на опросы; цены на все инструменты — на странице цены.
Обновлено
Вопросы и ответы
Может ли ChatGPT закодировать открытые ответы опроса?
Он может подсказать общие темы и сделать краткую выжимку. Но при обработке всего опроса он не размечает каждый ответ по фиксированной системе, поэтому его подсчёты приблизительны. Этот инструмент создаёт или берёт готовую кодовую книгу и последовательно кодирует каждый ответ строго по ней.
Можно ли использовать свои коды?
Да, указывайте по одному коду на строку. При желании через знак равенства можно добавить описание: «Цена = упоминание стоимости или выгоды».
Может ли у одного ответа быть несколько кодов?
Да, от одного до трёх — в порядке значимости, через точку с запятой.
Рассчитывает ли инструмент согласованность кодировщиков?
Нет. Кодирование выполняется в один последовательный проход. Проверьте случайную выборку самостоятельно и укажите использование ИИ в описании вашей методологии.
Сколько ответов входит в один платёж?
До 20,000 ответов на один вопрос за $5. Тариф Unlimited позволяет обработать до 100,000 ответов.
Это бесплатно?
Файлы объёмом до 100 ответов обрабатываются полностью бесплатно. Для файлов большего размера кодовая книга и первые ответы показываются на экране бесплатно.