Esegui un'istruzione AI su ogni riga di un file CSV o Excel

Perché i fogli di grandi dimensioni mettono in crisi i chatbot generici

Classificare una riga è un compito semplice. Classificarne diecimila in una chat significa che l'assistente deve scrivere diecimila risposte in un unico messaggio, in ordine, senza perdere il conto. Una risposta ha un limite di lunghezza, quindi l'assistente si interrompe a metà, ti chiede di scrivere "continua" o silenziosamente taglia la parte finale. Quando invece esegue del codice su un file caricato, tende a ripiegare su regole basate su parole chiave che tralasciano qualsiasi eccezione.

Il secondo problema è la coerenza. Su un elenco lungo le etichette iniziano a variare: "Casa e cucina" diventa "Cucina", compare una nuova categoria non presente nel tuo elenco e due grafie diverse della stessa città finiscono affiancate. In un elenco breve te ne accorgeresti subito; in uno lungo te ne rendi conto solo quando la tabella pivot non torna.

Questo strumento non chiede mai al modello di riscrivere il tuo file. Legge le righe autonomamente, le invia in blocchi di massimo 40 con la tua istruzione e richiede indietro esattamente una risposta per ogni numero di riga. Le risposte vengono verificate rispetto al tuo elenco di valori consentiti, scritte con la tua esatta grafia, e una riga mancante o fuori elenco viene richiesta di nuovo. Se fallisce due volte, la cella resta vuota e la riga viene segnalata. Le nuove colonne vengono poi aggiunte al file originale.

Per cosa viene utilizzato

• Categorizzare 10.000 prodotti secondo un elenco fisso di categorie del negozio o la tassonomia di un marketplace
• Estrarre città, paese, taglia, colore o brand da colonne di testo libero disordinate
• Normalizzare i nomi delle aziende prima di importarli nel CRM: un'unica grafia per azienda e suffissi societari rimossi
• Classificare ticket di assistenza o email per argomento e urgenza
• Valutare il sentiment di migliaia di commenti per poi filtrare quelli negativi
• Tradurre una colonna e categorizzarla nello stesso passaggio, ad esempio per recensioni in lingua straniera

Cosa non fa

Legge solo ciò che è presente in ogni riga. Non naviga sul web né consulta registri delle imprese, quindi istruzioni come "trova il sito web di ogni azienda" produrranno celle vuote, non ricerche. Le celle molto lunghe vengono accorciate ai primi 1.000 caratteri per il modello e ogni riga a 3.000; il tuo file manterrà comunque il testo completo.

Un file per lavoro, fino a 100 MB; nei file Excel viene usato il primo foglio dotato di una riga di intestazione. Un pagamento copre fino a 20,000 righe e 6,000,000 caratteri di input; Unlimited copre fino a 100,000 righe. Le righe oltre il limite vengono lasciate vuote, e la schermata ti mostra quante sono prima di pagare.

C'è un modello di intelligenza artificiale che valuta ogni singola riga. Controlla un campione prima di affidarti al risultato, in particolare per questioni legali, mediche o finanziarie.

Come ottenere un ottimo risultato

Scrivi l'istruzione per una singola riga proprio come faresti per un nuovo collega: cosa guardare e cosa scrivere. Indica i valori consentiti ogni volta che la risposta deve provenire da un elenco fisso: è il modo più efficace per garantire la massima coerenza. Escludi le colonne non necessarie al modello, come i codici interni, specificando solo quelle da leggere.

Usa le righe gratuite per fare una prova. Se una risposta è sbagliata, spesso l'istruzione è ambigua: aggiungi una semplice regola ("una tazza va in Cucina, non Sala da pranzo") e riprova. Le righe a cui il modello non è riuscito a rispondere restano vuote anziché tirate a indovinare; così basta un rapido filtro sulle celle vuote per vedere cosa richiede un controllo umano.