Codificação de pesquisas
Codifique respostas abertas de pesquisas, uma a uma, com codebook e contagens
Envie as respostas de uma pergunta aberta, como "O que poderíamos fazer melhor?", e receba um codebook de temas com descrições, cada resposta codificada com até três códigos em uma nova coluna e uma tabela com a contagem exata de respostas em cada código, além de citações de exemplo. Traga seus próprios códigos ou deixe a ferramenta sugerir com base nos seus dados. As primeiras respostas são grátis e sem cadastro; até 20,000 respostas saem por $5, pagamento único.
- Até 100 respostas 100% grátis; em arquivos maiores, as primeiras respostas são grátis
- O arquivo inteiro por $5, pagamento único: até 20,000 respostas
- Um codebook criado a partir das suas respostas ou seus próprios códigos com descrições
- Cada resposta codificada com um a três códigos, em uma nova coluna
- Contagens, percentuais e duas citações de exemplo por código
- Tradução opcional de cada resposta para um dos 81 idiomas
O que você recebe
Um codebook, seu arquivo com uma coluna Códigos e uma tabela de resumo. O codebook e as primeiras respostas codificadas são exibidos na tela antes de você pagar.
- O codebook: até 14 códigos, cada um com uma descrição de uma frase explicando quais respostas pertencem a ele, além de "Outros". Ou exatamente os códigos que você fornecer.
- Seu arquivo com uma coluna Códigos (de um a três códigos por resposta, com o mais relevante primeiro) adicionada após a última coluna, e uma coluna de tradução caso solicitada. IDs dos respondentes e outras colunas permanecem intactos.
- Um CSV do codebook com cada código, sua descrição, o número de respostas, o percentual sobre o total e duas citações de exemplo, pronto para colar no seu relatório.
- Um CSV de avisos listando qualquer resposta que não pôde ser codificada.
Codificar respostas de pesquisas com um chatbot vs. com esta ferramenta
Um chatbot é uma forma rápida de ter uma noção do que os respondentes disseram. Mas codificar é diferente: passa por cada resposta, usa os mesmos códigos do início ao fim e gera contagens que fecham com o total de participantes.
| Sua situação | Um chatbot | Esta ferramenta |
|---|---|---|
| Quarenta respostas para ler | Resume bem | Codifica tudo, se você precisar das contagens |
| 3.000 respostas em uma planilha | Resume a parte que cabe e estima o resto | Codifica cada resposta em blocos de 40, até 20,000 por tarefa |
| Seu próprio codebook do ano passado | Aplica de forma frouxa; códigos novos começam a surgir | Usa apenas os seus códigos; o resto vira "Outros" |
| Uma resposta que levanta dois pontos | Geralmente escolhe apenas um | Atribui até três códigos por resposta |
| Contagens para o relatório | Porcentagens aproximadas | Contagem exata de respostas codificadas, com a porcentagem sobre o total |
| Conferir como uma resposta específica foi codificada | Difícil de rastrear | Os códigos ficam logo ao lado da resposta na sua planilha |
Como codificar respostas abertas de pesquisas
-
1
Envie as respostas
Arraste uma exportação em .csv, .tsv ou .xlsx com uma resposta por linha, gerada no Google Forms, SurveyMonkey, Typeform, Qualtrics ou no seu próprio sistema. Digite a pergunta e, se já tiver um, o seu codebook.
-
2
Confira o codebook e as primeiras respostas
O codebook e as primeiras respostas codificadas aparecem na tela, de graça. Se algum código estiver faltando ou for amplo demais, digite sua própria lista e recomece.
-
3
Desbloqueie e baixe
Desbloqueie o arquivo inteiro por $5 e baixe a planilha codificada e o CSV do codebook com contagens e citações.
Por que os assistentes de IA se perdem ao codificar pesquisas
A codificação qualitativa tem duas etapas: definir um codebook e depois aplicá-lo a todas as respostas da mesma maneira. Um chatbot tende a misturar as duas coisas em um resumo do que cabe na conversa, e os códigos que ele sugere em uma resposta não são exatamente os mesmos que usa na seguinte. As porcentagens dele não passam de estimativas vagas.
Esta ferramenta separa claramente essas duas etapas. Ela lê uma amostra de até 150 respostas distribuídas por todo o arquivo e sugere no máximo 14 códigos com descrições, ou utiliza exatamente os códigos que você informar. Depois, ela codifica cada resposta com base nessa lista fixa, em blocos de 40, e confere se cada resposta recebeu códigos válidos da lista. As contagens refletem fielmente esses códigos.
Para que as pessoas usam
- Pesquisas de clima ou de satisfação com campos abertos do tipo "algo a acrescentar?"
- Formulários de feedback de cursos e eventos
- Perguntas de acompanhamento de NPS: "por que você deu essa nota?"
- Consultas públicas com milhares de respostas dissertativas
- Uma primeira rodada de codificação para projetos de pesquisa, para depois revisar e refinar manualmente
- Pesquisas multilíngues, codificadas em um único idioma com uma coluna de tradução
Limites importantes
Uma pergunta por tarefa: indique o nome da coluna ou deixe o campo em branco para que todas as colunas sejam lidas (exceto IDs, links e imagens). Em pesquisas com várias perguntas abertas, execute uma tarefa para cada pergunta, garantindo que cada uma tenha seu próprio codebook. Um único pagamento cobre até 20,000 respostas; o plano Ilimitado cobre até 100,000.
A codificação é realizada por um modelo de IA. Trata-se de uma primeira passagem rápida e consistente, e não de um substituto para o julgamento de um pesquisador: revise o codebook, leia uma amostra das respostas codificadas e seja transparente quanto à metodologia no seu relatório. A ferramenta não calcula o índice de concordância entre avaliadores.
Como obter os melhores resultados
Digite a pergunta exata; isso ajuda a gerar códigos mais precisos para o que foi perguntado. Se você já tem códigos de uma onda anterior da pesquisa, envie-os com descrições curtas ("Preço = cita custo, descontos ou custo-benefício") para poder comparar os resultados ao longo do tempo. Respostas em branco ou fora do tema são classificadas como "Outros", mantendo-as na contagem sem inflar as categorias reais.
Por idioma e situação
Codificar respostas abertas de pesquisas
Codificar respostas de texto livre manualmente significa criar um codebook, ler cada resposta e categorizá-la....
Saiba mais →Categorizar comentários de pesquisas no Excel
A caixa de comentários no final de uma pesquisa costuma ser a coluna mais valiosa e a que ninguém tem tempo de...
Saiba mais →Análise temática de respostas de pesquisas
A análise temática é demorada porque exige cuidado: criar códigos, aplicá-los a cada resposta e revisar tudo....
Saiba mais →Quanto custa
Arquivos pequenos, primeiras respostas
Grátis
Arquivos de até 100 respostas são 100% gratuitos, com download incluído. Em arquivos maiores, veja o codebook e as primeiras respostas direto na tela, sem cadastro.
O arquivo inteiro
$5
Pagamento único para uma pergunta: até 20,000 respostas, com o CSV do codebook incluído. Sem assinatura.
Ilimitado
$19 / semana
Todas as ferramentas do site, com arquivos de até 100,000 respostas.
Perguntas e respostas
O ChatGPT consegue codificar respostas abertas de pesquisas?
Ele consegue resumir e sugerir temas para as respostas que cabem em uma conversa. Mas, diante de milhares de respostas, ele não categoriza uma por uma contra um codebook fixo, gerando apenas estimativas. Esta ferramenta primeiro cria ou recebe um codebook e depois codifica cada uma das respostas com base nele.
Posso usar meu próprio codebook?
Sim. Digite um código por linha, com uma descrição opcional após o sinal de igual. Apenas os seus códigos serão usados; respostas que não se encaixarem em nenhum deles serão categorizadas como "Outro".
Quantos códigos uma resposta pode receber?
De um a três, em ordem de importância, separados por ponto e vírgula na coluna Códigos. Cada resposta é contabilizada uma vez sob cada um dos seus códigos; por isso, a soma das porcentagens pode passar de 100%.
Quantas respostas estão incluídas em um único pagamento?
Até 20,000 respostas para uma pergunta por $5. O plano Ilimitado cobre até 100,000 respostas por arquivo.
Quais arquivos posso enviar?
Exportações em CSV, TSV ou Excel .xlsx com um participante por linha, de até 100 MB. As outras colunas, como faixa etária ou região, são mantidas intactas para você cruzar os dados na sua própria ferramenta.
Pode ser usado em pesquisas acadêmicas?
Como uma primeira etapa documentada, sim: você recebe o livro de códigos, a categorização de cada resposta e trechos de exemplo para conferência. Você mesmo pode revisar e refinar a codificação, descrevendo a etapa assistida por IA na sua seção de metodologia.
É grátis?
Um arquivo com até 100 respostas é totalmente grátis. Para arquivos maiores, o livro de códigos e as primeiras respostas são exibidos de graça na tela, sem cadastro. O arquivo inteiro sai por $5 em pagamento único.
As respostas são privadas?
Apenas você tem acesso à sua tarefa. O texto das respostas é enviado a um provedor de IA exclusivamente para a codificação, por conexões que não usam seus dados para treinamento. Tarefas enviadas sem cadastro são excluídas após 7 dias, e você pode apagar qualquer tarefa por conta própria a qualquer momento.
Atualizado em 25 de outubro de 2026 · APPFACT STUDIO LTD