アンケート自由記述のコーディング
アンケートの自由記述を全件コーディング。コードブック作成から集計まで
「改善してほしい点はありますか？」といった自由記述の回答データをアップロードするだけで、説明付きのテーマ別コードブックを作成。新規列に各回答へ最大3つのコードを付与し、コードごとの件数と代表的な引用をまとめた集計表を出力します。お手持ちのコード体系を指定することも、データから自動提案させることも可能。登録不要で最初の回答は無料。最大20,000件まで一回払いのみの$5で処理できます。
- 100件まで完全無料、大容量ファイルでも最初の部分は無料
- ファイル全体で$5（一回払い）：最大20,000件の回答に対応
- 回答から自動生成したコードブック、または指定の説明付き独自コード体系
- 新設列にすべての回答へ1〜3個のコードを付与
- コードごとの件数・構成比・2件の代表的な引用
- オプション：全回答を81言語のいずれかに翻訳
出力されるファイルと内容
コードブック、コード列が追加されたファイル、そして集計表。お支払い前に、コードブックと最初にコーディングされた回答を画面上で確認できます。
- コードブック：どのような回答が該当するかを1文で定義した最大14個のコード＋「Other（その他）」。または、ご指定いただいた通りのコード体系。
- コード列付きファイル：最終列の後ろにコード列（回答1件につき重要度の高い順に1〜3個）を追加。ご希望に応じて翻訳列も追加されます。回答者IDや既存の列はそのまま保持されます。
- コードブック CSV：各コード、定義説明、回答件数、全体に占める割合、2件の代表的な引用が含まれ、そのままレポートに貼り付けて使えます。
- 警告 CSV：コーディングできなかった回答の一覧。
チャットボットによるコーディングと本ツールの違い
チャットボットは大まかな傾向を把握するには手軽ですが、本格的なコーディングとは異なります。本ツールなら、全回答に同一基準のコードを一貫して適用し、回答者総数と正確に合致する集計を行います。
| 状況 | チャットボット | 本ツール |
|---|---|---|
| 回答が40件程度の場合 | 適切に要約できる | 正確な件数が必要な場合にコーディング可能 |
| 3,000 answers in a spreadsheet | 入力上限に収まる部分だけを要約し、残りは推測になる | 40件ずつのブロックですべての回答をコーディング（1件の作業につき最大20,000件） |
| 過去の調査で使った既存のコードブックがある場合 | 適用基準がブレやすく、いつの間にか新しいコードが混ざる | 指定されたコードのみを使用し、該当しないものは「Other」に分類 |
| 1つの回答に2つの論点が含まれる場合 | 通常はどちらか片方だけを選ぶ | 1つの回答に最大3つのコードを付与 |
| レポート用の集計データ | 大まかな割合しか出ない | コード別の実件数と、全回答に対する構成比を正確に算出 |
| 特定の回答がどうコード化されたかの確認 | 後から追跡するのが困難 | 元ファイルの回答のすぐ隣の列にコードが記載される |
アンケート自由記述のコーディング手順
-
1
回答データをアップロード
Google Forms、SurveyMonkey、Typeform、Qualtrics、または自社システムからエクスポートした、1行に1回答が入った .csv、.tsv、または .xlsx ファイルをドロップします。設問文を入力し、既存のコードブックがあればあわせて入力してください。
-
2
コードブックと最初の回答を確認
生成されたコードブックと最初のコーディング結果が無料で画面に表示されます。コードに不足があったり粒度が広すぎたりする場合は、独自リストを入力してやり直すことができます。
-
3
ロック解除してダウンロード
$5でファイル全体のロックを解除し、コーディング済みファイルと、件数・引用付きのコードブック CSVをダウンロードします。
なぜ一般的なAIアシスタントは自由記述のコーディングが苦手なのか
定性データのコーディングには2つの手順があります。「コードブックの定義」と「全回答への一貫した適用」です。チャットボットはコンテキストウィンドウに収まる範囲で両方をひとまとめに要約してしまいがちで、ある回答で定義したコードが次の返答では微妙に変わってしまうことも珍しくありません。算出されるパーセンテージも単なる印象や推測にすぎないのが実情です。
本ツールでは、この2つのステップを明確に分離しています。まずファイル全体から最大150件の回答をサンプリングして説明付きのコードを最大14個提案（またはご指定のコードをそのまま適用）します。次に、その確定したリストに基づいて40件ずつのブロック単位で全回答をコーディングし、各回答に付与されたコードがリスト内のものと一致しているかを検証します。そのため、集計結果は厳密な実件数となります。
主な活用シーン
- 顧客・従業員満足度調査の「その他、ご意見があればご記入ください」といった自由記述
- 研修・講座やイベントのアンケート・フィードバック
- NPSのフォローアップ質問：「そのスコアをつけた理由をお聞かせください」
- 数千件規模の意見が寄せられるパブリックコメント（意見公募）
- 学術・市場調査プロジェクトにおける、手作業での精緻化に向けた一次コーディング
- 多言語アンケートの単一言語でのコーディング（翻訳列の追加に対応）
ご利用にあたっての留意点
1件の作業につき1つの設問に対応：該当する列名を指定するか、空欄にするとID・リンク・画像以外のすべての列が読み込まれます。複数の自由記述設問がある場合は、設問ごとに個別のコードブックが作成されるよう1設問ずつ実行してください。一回払いで最大20,000件の回答に対応し、使い放題（Unlimited プラン）なら最大100,000件まで対応します。
コーディングはAIモデルによって行われます。迅速かつ一貫した一次処理を行うものであり、リサーチャーの専門的な判断を完全に代替するものではありません。コードブックを確認し、コーディング結果のサンプルを精査したうえで、分析手法を正しく明記してご活用ください。なお、本ツールは評価者間一致率の算出には対応していません。
精度を高めるためのヒント
設問文は正確に入力してください。質問の意図に即したコードが生成されやすくなります。過去の調査のコード体系がある場合は、「価格 = 費用、割引、コストパフォーマンスへの言及」のように短い説明を添えて指定することで、時系列での比較が可能になります。無回答や論点と無関係な回答は「Other」に分類されるため、実質的なコードの数値を歪めることなく母数を維持できます。
言語・シーン別
料金
少量ファイル・最初の回答
無料
100件までのファイルなら、ダウンロードを含め完全無料です。件数が多いファイルでも、アカウント不要でコードブックと最初の回答を画面上で確認できます。
ファイル全体
$5
1設問あたり一回払いのみ：コードブック CSV付きで最大20,000件の回答に対応。サブスクなし。
使い放題（Unlimited プラン）
$19 / 週
サイト上の全ツールが利用可能、1ファイルあたり最大100,000件の回答に対応。
よくある質問
ChatGPTでアンケートの自由記述をコーディングできますか？
1回のチャットに収まる範囲であれば、要約やテーマの提示は可能です。しかし、数千件の回答がある場合、固定されたコードブックに基づいて1件ずつ確実にコーディングすることはできず、集計値も推測になってしまいます。本ツールはまずコードブックを作成（または指定）し、その固定基準に基づいてすべての回答を1件ずつ厳密にコーディングします。
独自のコードブックを使用できますか？
はい、可能です。1行に1つのコードを入力してください。必要に応じて、等号（=）の後に説明文を付けることもできます。指定したコードのみが割り当てられ、どれにも該当しない回答は「Other」に分類されます。
1つの回答にいくつのコードを割り当てられますか？
重要度の高い順に1〜3個割り当てられ、「Codes」列にセミコロン区切りで出力されます。集計時は割り当てられた各コードに1回ずつカウントされるため、構成比の合計が100%を超えることがあります。
1回の支払いで何件の回答を処理できますか？
1つの設問につき最大 20,000 件の回答を $5 で処理できます。使い放題（Unlimited プラン）なら、1ファイルあたり最大 100,000 件まで対応します。
どのようなファイル形式をアップロードできますか？
1行に回答者1人分のデータが含まれるCSV、TSV、Excel（.xlsx）形式のエクスポートファイルに対応しています（最大 100 MB）。年代や地域といった他の列はそのまま保持されるため、お使いのツールでコードのクロス集計を行うことができます。
学術研究にも利用できますか？
記録を残せる初期段階のコーディング（ファーストパス）として十分にご活用いただけます。コードブック、すべての回答へのコード付与結果、確認用の引用例が出力されます。ご自身でコーディング内容を確認・調整したうえで、論文の手法（Method）セクションにAIによる支援プロセスを明記してください。
無料で利用できますか？
回答数が最大 100 件までのファイルなら完全無料です。それ以上の大きなファイルでも、アカウント不要でコードブックと最初の回答結果を画面上で無料プレビューできます。ファイル全体は $5 の一回払いのみで処理できます。
回答データのプライバシーは保護されますか？
作成したジョブにアクセスできるのはご本人のみです。回答テキストはコーディング処理のみを目的としてAIモデルプロバイダーに送信され、モデルの学習には一切使用されない安全なルートを経由します。アカウント不要でアップロードされたジョブは 7 日後に自動削除されます。また、ご自身でいつでも手動削除が可能です。
2026年10月25日更新 · APPFACT STUDIO LTD