外国語のレビューを英語に翻訳し、カテゴリ分類まで一括処理
各国から集まるレビューは言語がバラバラで、翻訳ツールに1件ずつかけて読むのには何日もかかります。ファイルをアップロードすれば、全レビューの英語訳、感情判定、最大3つのテーマが新しい列として追加され、テーマ別の件数をまとめた英語サマリーも生成されます。最初の部分は無料で確認でき、最大 20,000 件のレビューまで $5 の一回払いのみで処理できます。
- 3つの新しい列:感情(Sentiment)、テーマ(Themes)、レビュー英語訳(Review (English))
- テーマおよびサマリーは英語で作成
- もともと英語のレビューは、通常そのまま翻訳列にコピー
- フォーム上で英語以外の翻訳先言語を選択することも可能
- $5 で最大 20,000 件のレビューに対応
レビューの翻訳・カテゴリ分類の手順
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1
複数言語が混在したファイルをアップロード
1行に1レビューの形式で、言語が混ざっていても問題ありません。翻訳先言語にはデフォルトで英語が選択されていますが、必要に応じて変更できます。
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2
英語のテーマを確認
レビューのサンプルから英語のテーマリストが自動生成され、最初の数件が翻訳および分類されて画面上に無料で表示されます。
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3
ダウンロードして英語で確認
$5 でロック解除すれば、翻訳列が追加されたファイルとサマリーCSVをダウンロードできます。
2つのツールを使わず、1回の処理で完結
先に翻訳してから分類しようとすると、2回の手間がかかり、2つのファイルを突き合わせる必要が生じます。本ツールなら、各レビューを原文の言語のまま一度だけ読み取ります。AIモデルが英語訳、感情分析、テーマ分類を同時に作成し、すべて同じ行に出力します。原文から直接分類するため、日本語の丁寧な苦情やスペイン語の皮肉など、翻訳によって失われがちな細かなニュアンスも逃しません。
ファイル全体から最大150件のレビューをサンプリングして単一の英語テーマリストを生成するため、「envío(発送)」というスペイン語のレビューも、配送に関するアラビア語のレビューも、同じ英語のテーマの下で集計されます。
翻訳に関する注意事項
- 翻訳は内容把握および分析を目的とした機械翻訳であり、そのまま一般公開するためのものではありません
- Very long reviews are shortened to their first 1,000 characters for the model; your file keeps the full original
- 複数の言語が混在している行も、行全体として翻訳されます
- 商品名やブランド名は原則として原文のまま維持されます
ツールの仕組み、料金、ファイルの扱いについてはカスタマーレビュー分析のページを、全ツールの料金は料金のページをご覧ください。
最終更新日
よくある質問
Can ChatGPT translate and categorize 5,000 reviews?
数件程度であればChatGPTでも両方うまく処理できます。しかし数千件になると出力上限に達してしまい、処理ごとにカテゴリの基準がブレてしまいます。本ツールなら、一貫した1つのテーマリストに基づいて全レビューを翻訳・分類し、正確に集計します。
どのような言語のレビューに対応していますか?
アラビア語、スペイン語、ドイツ語、フランス語、ポルトガル語、中国語、日本語など、モデルが読み取れる言語であれば、複数言語が1つのファイルに混ざっていても問題ありません。
英語以外の言語にも翻訳できますか?
はい、可能です。フォームで別の言語を選択すれば、抽出されるテーマや要約もその言語で出力されます。
1回の支払いで何件のレビューを処理できますか?
$5 の一回払いで、翻訳を含め最大 20,000 件のレビューを処理できます。週 $19 の使い放題(Unlimited プラン)なら、最大 100,000 件まで対応しています。
レビューのプライバシーは保護されますか?
作成したジョブを開けるのはあなただけです。テキストデータは翻訳およびコーディングの目的でのみAIモデルプロバイダーに送信され、AIの学習には一切使用されない安全なルートで処理されます。アカウント不要でアップロードされたジョブは、7 日後に自動削除されます。