Análisis temático de respuestas abiertas de encuestas: una primera pasada documentada
El análisis temático lleva tiempo porque es minucioso: generar códigos, aplicarlos a cada respuesta y revisar. Esta herramienta agiliza los dos primeros pasos y te deja la revisión a ti. Propone temas con descripciones a partir de una muestra representativa de tus respuestas (o utiliza tu propio libro de códigos), codifica cada respuesta con hasta tres temas y te ofrece recuentos y citas de ejemplo por tema para su verificación. Las primeras respuestas son gratis; hasta 20,000 respuestas por $5.
- Temas con descripciones de una frase, máximo 14 más "Otro"
- Cada respuesta codificada a partir de la misma lista, registrada junto a la respuesta en tu archivo
- Citas de ejemplo por tema, extraídas de respuestas codificadas, para verificar e incluir en informes
- Puedes usar tu propio libro de códigos para codificación deductiva
- No se calcula el acuerdo entre evaluadores; el paso de revisión queda en tus manos
Cómo encaja en la metodología
En un enfoque inductivo, usa los temas propuestos como códigos iniciales: léelos, revisa las citas de ejemplo, fusiona o renombra y vuelve a ejecutar el trabajo con tu lista revisada como códigos propios. En un enfoque deductivo, empieza con tu marco teórico como lista de códigos; las respuestas que no encajen en ninguno se codificarán como "Otro", una señal útil de que a tu marco le falta algo.
Cada respuesta codificada queda junto a sus códigos en tu archivo, lo que permite a un segundo codificador revisar una muestra aleatoria o el archivo completo con el mismo libro de códigos.
Cómo describirlo con transparencia
- Indica que un modelo de IA realizó una primera pasada de codificación a partir de un libro de códigos, y aclara si fue propuesto o propio
- Aclara que cada respuesta pudo recibir hasta tres códigos, por lo que los porcentajes pueden superar el 100 %
- Describe cómo revisaste y corregiste la codificación
- Conserva el CSV del libro de códigos con las descripciones y los recuentos como anexo
Límites
Una pregunta por trabajo. Los temas propuestos se generan a partir de una muestra de hasta 150 respuestas de todo el archivo, por lo que un tema mencionado por muy pocos encuestados podría no recibir un código propio; agrégalo a tu lista si es relevante. Las respuestas muy extensas se acortan a sus primeros 1000 caracteres para el modelo; tu archivo conserva el texto completo.
Cómo funciona la herramienta, cuánto cuesta y cómo se tratan tus archivos está en la página de Codificar respuestas de encuestas; los precios de todas las herramientas están en la página de precios.
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Preguntas y respuestas
¿Puede ChatGPT hacer un análisis temático de mi encuesta?
Puede sugerir temas a partir de las respuestas que lee, lo cual resulta útil para explorar. Sin embargo, no codifica cada respuesta frente a una lista fija de manera que puedas auditarla fila por fila. Esta herramienta registra un código para cada respuesta para que el análisis se pueda verificar.
¿Es codificación inductiva o deductiva?
Ambas. Si dejas los códigos vacíos, se proponen temas a partir de tus respuestas; si indicas tus propios códigos, solo se aplican esos.
¿Puedo revisar los temas y ejecutarlo de nuevo?
Sí. Sube el archivo de nuevo con tu lista revisada como códigos propios. Los archivos pequeños son completamente gratis; los más grandes cuestan $5 por trabajo.
¿Calcula la fiabilidad entre evaluadores?
No. Te ofrece una pasada de codificación coherente y la información necesaria para revisarla.
¿Cuántas respuestas incluye un solo pago?
Hasta 20,000 respuestas por $5, o hasta 100,000 con Ilimitado por $19 a la semana.
¿Son privadas las respuestas?
Solo tú puedes abrir tu trabajo. Las respuestas se envían al proveedor del modelo de IA únicamente para codificarlas, mediante conexiones que no utilizan tus datos para entrenamiento. Los trabajos subidos sin cuenta se eliminan después de 7 días, y tú mismo puedes eliminar cualquier trabajo cuando quieras.