Analyseer Amazon-productreviews uit een CSV-export
Upload de Amazon-reviews die je hebt geëxporteerd als CSV of Excel en laat elke review labelen met het bijbehorende sentiment en thema's zoals maat, verpakking of duurzaamheid. Je krijgt direct een overzichtstabel met het aantal reviews per thema inclusief voorbeeldcitaten. Het werkt met bestanden die je al hebt; er worden geen reviews van Amazon gedownload. De eerste reviews zijn gratis; tot 20,000 reviews voor $5, eenmalig betaald.
- Werkt met elk CSV- of .xlsx-bestand met één review per rij: titel-, tekst- en scorekolommen helpen allemaal mee
- Thema's worden samengesteld op basis van je reviews, of gebruik je eigen lijst zoals Maat, Verpakking, Duurzaamheid
- Elke review krijgt een sentiment en maximaal drie thema's toegewezen
- Een samenvatting met aantallen per thema, verdeling tussen positief en negatief en voorbeeldcitaten
- De tool haalt zelf geen reviews op van Amazon of andere websites
De reviews in een bestand krijgen
Deze tool vertrekt vanuit een bestand. Dashboards voor verkopers en merken, review-exporttools en browserextensies kunnen reviews opslaan als CSV; net als een spreadsheet die je handmatig hebt ingevuld. Zorg voor één review per rij. Kolommen zoals sterrenscore, reviewtitel, variant en datum kunnen gewoon in het bestand blijven staan: de score en titel worden samen met de tekst gelezen en elke kolom wordt ongewijzigd overgenomen.
De resultaten gebruiken als verkoper
- Vergelijk thema's tussen je eigen producten door een draaitabel te maken op de ASIN- of productkolom
- Filter één- en tweesterrenreviews met het thema "Maat" om te zien of een maattabel uitkomst biedt
- Gebruik de voorbeeldcitaten om een leverancier te briefen over een terugkerend defect
- Analyseer geëxporteerde reviews van concurrenten met je eigen themalijst, zodat de tabellen direct vergelijkbaar zijn
Meerdere talen in één export
Exports van verschillende marktplaatsen bevatten vaak een mix van talen. Kies een doeltaal en er wordt in dezelfde werkgang een vertaalde versie van elke review als kolom toegevoegd. De thema's worden dan ook in die taal opgesteld, zodat één overzicht alle marktplaatsen dekt.
Hoe de tool werkt, wat het kost en hoe we met je bestanden omgaan, staat op de pagina Klantbeoordelingen analyseren; de prijzen van alle tools staan op de pagina prijzen.
Laatst bijgewerkt op
Vragen en antwoorden
Kan ChatGPT mijn Amazon-reviews analyseren?
ChatGPT vat reviews die je plakt prima samen. Maar bij duizenden reviews in een bestand leest het slechts een deel en zijn de aantallen schattingen. Deze tool codeert elke review systematisch aan de hand van één vaste themalijst en telt de resultaten exact.
Kan de tool reviews downloaden van een Amazon-productpagina?
Nee. De tool analyseert een CSV- of Excel-bestand dat je zelf uploadt. Exporteer de reviews dus eerst.
Welke kolommen moet het bestand bevatten?
Minstens de reviewtekst, met één review per rij. Een score en titel helpen mee; ID's en links worden automatisch overgeslagen.
Hoeveel reviews passen er in één betaling?
Tot 20,000 reviews voor $5. Unlimited dekt tot 100,000 reviews per bestand.
Is het gratis?
Bestanden tot 100 reviews zijn helemaal gratis. Bij grotere bestanden zie je de thema's en de eerste reviews gratis op je scherm.