تصنيف تعليقات الاستبيان في ملف Excel المصدّر، تعليقاً بتعليق
غالباً ما يكون حقل التعليقات المفتوح في نهاية الاستبيان هو العمود الأكثر فائدة، ولكنه أيضاً الحقل الذي لا يملك أحد الوقت الكافي لقراءته. ارفع ملف التصدير بصيغة Excel أو CSV، وحدد اسم عمود التعليقات، وستحصل كل إجابة على فئة إلى ثلاث فئات في عمود جديد، مع جدول يوضح عدد التعليقات التابعة لكل فئة. التعليقات الأولى مجانية؛ وما يصل إلى 20,000 تعليق مقابل $5، بدفعة واحدة.
- متوافق مع ملفات التصدير من Google Forms وMicrosoft Forms وSurveyMonkey وTypeform وQualtrics
- حدد اسم عمود التعليقات بدقة لضمان عدم ترميز أعمدة الاختيار من متعدد
- سؤال استبيان واحد لكل مهمة؛ يمكنك تشغيل مهمة منفصلة لكل سؤال مفتوح
- إضافة عمود "Codes" بعد آخر عمود في ملفك، يتضمن ما يصل إلى ثلاث فئات لكل تعليق
- ما يصل إلى 20,000 تعليق مقابل $5
كيفية تصنيف تعليقات الاستبيان
-
1
تصدير الإجابات
نزّل الإجابات بصيغة .xlsx أو .csv من أداة الاستبيانات الخاصة بك. تتوفر هذه الملفات عادةً بمعدل صف لكل مشارك.
-
2
تحديد اسم عمود التعليقات
ضمن قسم "الأعمدة المراد قراءتها"، اكتب عنوان عمود السؤال المفتوح، وألصق نص السؤال نفسه لتتوافق الفئات مع مضمونه بدقة.
-
3
المعاينة، وفتح النتيجة كاملة، والتحليل المحوري
عاين الفئات والتعليقات الأولى مجاناً، ثم افتح النتيجة كاملة مقابل $5، وبعدها يمكنك إنشاء جدول محوري (Pivot Table) لعمود الرموز ومقارنته بالإجابات الأخرى.
أهمية تحديد اسم العمود
يتضمن ملف تصدير الاستبيان عادةً أعمدة كثيرة: الطوابع الزمنية، والتقييمات، وإجابات الاختيار من متعدد، وحقل تعليق أو اثنين. تقرأ الأداة افتراضيًا كل الأعمدة باستثناء المعرّفات (IDs) والروابط والصور، وهو أمر يناسب المراجعات لكنه لا يلائم الاستبيانات، حيث قد يؤثر تقييم مثل 3 على ترميز التعليق. يكفي كتابة عنوان عمود التعليقات، مثل "Any other feedback?"، ليتم ترميز هذا النص فقط. وتُنسخ بقية الأعمدة كما هي دون تغيير، لتكون جاهزة للجداول المتقاطعة.
الإجابات الفارغة وغير المفيدة
يتم تخطي الصفوف التي لا تحتوي على تعليق وتبقى خلية الرموز (Codes) فارغة. أما الإجابات مثل "n/a" أو "nothing" أو "no comment" فتُرمّز كـ "Other"، لتبقى ضمن الإحصاء دون تضخيم أي فئة فعلية. وإذا أردت فصلها، يمكنك تحديد رموزك الخاصة وتضمين رمز مثل "No feedback".
تجد طريقة عمل الأداة وتكلفتها وكيفية التعامل مع ملفاتك في صفحة تصنيف إجابات الاستبيانات؛ وأسعار كل الأدوات في صفحة الأسعار.
آخر تحديث:
أسئلة وأجوبة
هل يمكن لـ ChatGPT تصنيف تعليقات الاستبيان من ملف Excel؟
يتعامل مع الملفات القصيرة جيدًا. لكن عند وجود مئات أو آلاف التعليقات، يميل إلى التلخيص بدلاً من تصنيف كل تعليق على حدة، وتتغير الفئات بين دفعة وأخرى. أما هذه الأداة، فترمّز كل تعليق استنادًا إلى قائمة موحدة واحدة.
يحتوي استبياني على ثلاثة أسئلة مفتوحة. ماذا أفعل؟
شغّل مهمة مستقلة لكل سؤال، مع تحديد اسم عمود السؤال في كل مرة، ليحصل كل سؤال على دليل رموز (codebook) خاص به.
هل ستبقى الأعمدة الأخرى كما هي؟
نعم. يُنسخ كل عمود كما هو دون أي تغيير، ويُضاف عمود الرموز (Codes) بعد العمود الأخير.
كم عدد التعليقات المشمولة في الدفعة الواحدة؟
ما يصل إلى 20,000 تعليق مقابل $5. وتغطي خطة غير محدود بسعر $19 أسبوعيًا ما يصل إلى 100,000 تعليق.
هل الأداة مجانية؟
الملفات التي تحتوي على ما يصل إلى 100 استجابة مجانية بالكامل؛ وفي الملفات الأكبر، تظهر الفئات والتعليقات الأولى مجانًا على الشاشة.